アラフォー過ぎてもゲームは楽しい。

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【スイッチ】プロコン左スティックの不具合・故障対処法 /修理依頼時の注意点

左スティックの感度の不具合は任天堂に修理を依頼しよう。分解すると保証無効の可能性あり

下記の動画と同じような症状が私の任天堂switch用のPROコンでも発症しました。

www.youtube.com

スプラトゥーン2で遊んでいた時に発症したのですがスティックを上に倒している時のイカの速度にムラがでます

左スティックの感度が下がっている様で普通に動いたと思えばゆっくり動いたりするので思うように動かずストレスが溜まります。

このような状態でスプラトゥーン2のような対戦ゲームで遊ぶのは自分のレートを下げるだけでなく他のプレイヤーにも迷惑が掛かるので望ましくありませんね。

このような感度の不具合が起こった場合、直ぐに任天堂に修理に出してください。それ以外の対処法では応急処置にしかなりません。またご自身で分解すると保証の対象外(修理お断り)の可能性があるのでやめた方が良いです。


(この記事に記載された情報は独自の調査に基づいた私の個人的な見解です。実施する場合は自己責任で行ってください)

購入から白い粉発生、不具合までの流れ

本体と一緒に発売日(3月3日)にプロコンを購入しました。

ゼルダの伝説・マリカ8DXで遊んでいた時点では粉は出ていたものの不具合はありませんでした。(500時間相当)

その後、スプラトゥーン2を200時間程度遊び始めたら上記の不具合を体感しました。

使用時間はおおよそ700時間です。


原因は左スティックから吹き出る白い粉!?

左スティックの根元から白い粉が出ていて気になっていたのですがネットではこの白い粉が不具合の原因ではないかと言われていますが特定はできませんでした。

私はネットで公開されている分解以外の方法でメンテナンスや応急処置を施しましたが直りませんでした。

確実に直すのならば保証期間中に速やかに修理に出すのが近道だと思います。

任天堂に修理に出す時の注意点

任天堂に修理を依頼する場合ですが保証を有効にする為には保証書とレシートが必要になるので紛失しないように注意しましょう。

プロコンは外箱が保証書を兼ねているので購入店舗で保証シール(またはスタンプ)を忘れずに貼り付けしてもらいましょう。

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※写真の様に箱の側面に購入店舗でスタンプかシールを貼ってもらう。

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※保証シールが貼られていないと有償修理になる可能性がある。

※私の場合はレシート、保証書共に紛失してしまいました。箱は持っていたので箱に入れて郵送したのですが発売から1年以内だった為か無償で直していただきました。

修理のご案内|サポート情報|Nintendo

尚、有償の場合は公式では参考価格として部品の交換は4212円(税込)と記載されています。

修理・発送から戻ってくるまで

修理期間を時系列でまとめてみました

9月21日(木)オンライン受付完了・午前中に任天堂へ郵送
9月25日(月)サポートセンターにて修理受付完了
9月27日(水)修理完了・自宅へ発送
9月28日(木)自宅に届く

8日間で戻ってきました。土日を挟まなければもっと早く戻ってきたかもしれません。

また公式HPでは8月や年末年始は修理に出してから戻るまで時間がかかると記載されています。

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下記のリンクにオンライン修理の手順をまとめたのでご参考にして下さい。


www.40-game-life.com
↑オンライン修理受付手順まとめ↑


不具合を起こさせない為にも日々のメンテナンスも大切です。

www.40-game-life.com
↑プロコン簡単メンテナンス↑


プロコンを修理に出している間、JOYコンで遊ぶのは不便ですよね。

そこで私はプロコン2個持ちをお薦めします。


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プロコンを2つ購入してローテーションで遊ぼう

今回の件では保証が効いたので無償で修理できましたが今後も同じような症状はでると思います。

無償とは言え修理中にプロコンが使えなくなるのは辛いですよね。

他のコントローラーと比較してプロコンは抜群に操作性が良いので一度使うと他のコントローラーには戻れないですよね。

それに2つのプロコンをローテーションする事で過充電を防ぐ事もできます。

私は今後の事も考えて2つ目のプロコンを購入しました。

スプラトゥーン仕様の可愛いタイプです。

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これをローテーションで使えば万一に不具合が発生しても快適に遊ぶことができます。

そしてプロコンの力(と私の努力)でスプラトゥーン2はS+到達しました(笑)

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モンハンXXも大画面で遊びたいのでTVモードで遊ぶ事が多いのですがその際にはプロコン使ってます。

握りやすいので操作が安定するんですよね。

一時期より買いやすくなりましたが、まだまだ売り切れている所も多いです。

快適にスイッチで遊ぶなら持っておきたい周辺機器ですよね。

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